2.服务和在线交易是制胜的法宝：打开Bestbuy百思买，消费者可以很轻松找到各种各样商品的购买指南。
3.自建并购双向扩张：Bestbuy百思买采用自建+并购两种发展方式，多店铺发展使得商圈快速扩大，从而使销售额增加。
4.与供应商关系紧密：Bestbuy百思买采用先付款后拿货的形式，把经营风险放在自己身上，使得供应商、消费者和自身三者之间实现共赢的局面。
BEST BUY也向我们展示了真正以客户为中心的公司应该具备什么：
从不把自己看作是产品、服务的售卖者，而是认为自己是客户利益的管理者。
清楚每一个客户或细分市场给企业带来多少利润或损失，并理解为什么会这样。
能够对客户进行合理的市场细分，并向目标市场的客户提供竞争对手无法达到的价值。
能够不断创新，根据细分市场需求的变化不断提升企业对客户的价值。
能够根据细分市场进行组织调整，使每一个细分市场都有一个独立的部门负责，并且能够衡量其业绩。
能够坚持不懈地对客户接触关键点进行广泛试验，通过消费者研发投入建立企业的创新优势。
能够精确地分析客户对企业的价值，并清楚要在何处加大投资以保证企业的长远发展。
2023财年全年，Best Buy营收为434.52亿美元，净利润为12.41亿美元，每股收益为6.37美元。公司的收益报告反复强调，尽管消费者具有韧性，但越来越多地在进行权衡。展望未来，Best Buy预计，2025财年全年营收为413亿美元至426亿美元;预计可比销售额为-3.0%至0.0%;预计调整后每股收益为5.75美元至6.20美元。
现如今国内许多本土品牌都在寻求更广阔的市场空间，纷纷选择出海，据iiMedia Research数据显示，截止2023年，大型企业中有29.5%已经实施出海战略，而中小微企业的比例分别为39.4%、17.5%和13.6%。在未来的发展中，Best Buy仍具有巨大的潜力。返回搜狐，查看更多