广播听众的伴随性收听是广播作为声音媒介特有的传播属性，可以在听众“非专注性”的场景下进行信息接收。由于“非专注性”的信息接收，在某种程度上说明广播与其用户的关联性偏弱，许多听众是因为广播在移动场景下的唯一性而被选择和接受。因此，广播的伴随性收听特点可以理解为广播听众对广播媒体的一种收听行为，而不能将广播听众的这种收听行为理解为广播听众要收听广播的关键要件。
思考二：广播听众收听广播的核心诉求是什么？
广播听众收听广播的目的和广播媒体的伴随性收听特点,，构成广播听众收听广播的某种诉求和需要，但不能构成广播听众收听广播的核心诉求和需要。那么听众的核心诉求和需要又是什么呢？探究广播听众收听广播的核心诉求有助于深度挖掘传统广播在互联网时代的核心价值以及广播媒体转型、升级甚至是重构的价值本源。
u 声音是生命的抚慰
人类生活在一个充满声音的世界中，人们通过声音进行信息交换和情感交流。从大自然的天籁之音，到社会生活中所发出的各种声响，人类无法离开声音。如果没有声音整个世界都在死一般宁静的宇宙中又有何意义？很难想象如果没有声音，人类将怎么生存？没有声音，人们仿佛生活在真空中，安安静静的，一丝声音也没有。因此现在有人类生存的这个宇宙中不能没有色彩更加不能没有声音。一个人和声音建立联系，声音就成了他生命的抚慰。
在具有代表性的生存场景下，声音的呈现是多样态的。人们总能找到适合自己的，能被自身所接受和利用的声音。人们把声音看作是一种工具与技巧，利用声音相互吸引和证明存在，祖祖辈辈的沿袭又使得声音成为一种文化。也会把声音看作是一种认同，一种融于自然与自然和谐共处的表现，这种归属感的释放使得人与自然融为一体。
u 人和声音建立联系达成存在归属感的释放
广播媒体的最根本特点是利用声音符号，以有声语言为主要传播手段，诉诸人们的听觉。通过声音说明事物，传达情感。广播节目依靠主持人为听众打造一个想象的世界，在背景音乐以及音响的效果配合下，主持人通过声音带领着听众进入想象空间，而听众结合着自己的不同经历、不同生活环境、不同的生活认知进行着潜意识的创造，每个听众则营造出一个属于自己的想象世界。
广播听众的收听场景虽然具有多样态特征。无论是居家场景还是移动场景，普遍具有私密性收听场景特点，而这种私密性场景特点恰好从某个侧面映衬出广播听众收听广播节目希望通过声音进行信息交换和情感交流的诉求。而这种诉求也正是广播听众内心对声音的接受和认同，是一种存在归属感的释放。
广播听众收听广播的目的性及伴随性仅仅是站在广播传输端的视角产生的理解，而不是从社会属性的人到媒体属性的听众，由其的内心转换而形成角色转换的视角所理解的。因此广播听众为什么要听广播更应从人和声音的联系建立，从而达成其生命存在归属感的释放的角度去探究。
u 广播听众收听广播的根本诉求
广播听众收听广播的根本诉求是在于通过人与声音的联系建立，找到适合自己的并能被自身所接受的声音。这个声音已经从自然界的声音升华为含有信息交换和情感交流的有社会属性的声音，具象到我们今天要讨论的话题就是广播媒体所传输的具有社会属性的含有信息交换和情感交流的广播节目。
广播节目依靠主持人向听众说明事务、传达情感，通过音乐和音响的配合增加节目的现场感，使之有立体感、空间感和情境性，从而与广播听众的内心形成情感共鸣，调动了听众的想象力和表达欲望，达成场景感染力和听众对节目的参与性，从而形成以节目为单元载体的听众聚集，也就是受众研究领域所谈到的目标听众群体和忠诚听众群体。
透过广播节目聚拢广播目标听众的实质，就是广播听众对广播节目（包含主持人、节目内容以及内容所传递的价值观）的认同与接受，形成了广播节目与广播听众（即人与声音）的隔空联系建立。这种利用声音达成的相互吸引和存在证明，是一种超乎物理现象的生命文化的存在，是一种融于自然并与自然和谐共处的存在表现。
思考三：探究广播听众收听广播核心诉求的启迪
探究广播听众收听广播节目的核心诉求，其目的是为了正视广播听众收听广播节目的本源，探究广播媒体在互联网时代的核心价值，从广播听众的核心诉求出发，构建互联网时代的新广播。
互联网时代最大的特点就是从消费者的根本诉求出发，回归消费者的价值本身，融合互联网技术，增加消费者体验而实现商业效率提升。而广播媒体也需要从广播听众的根本诉求出发，回归广播听众的价值本身，融合互联网技术，增加广播听众的收听体验，从而实现媒体传播效率的提升和商业效率的转换。
广播听众的根本诉求是一种存在，是一种通过广播节目达成认同并接受的存在证明，是一种生命文化的存在。广播的收听目的是基于某种信息交换和情感交流的认同并接受而达成的存在；广播的伴随收听是这种存在的收听表现形式，没有了认同和接受的存在，伴随收听也就失去了存在的根基；广播的互动性是这种存在的真实体现，通过互动证明自己的存在。广播听众的存在诉求是一种文化生命的存在，是对某种信息和情感高度认同下的存在。可以是对新闻资讯的认同、也可以是对生活服务信息的认同；可以是对体育赛事的情感表达，也可以是对婚恋情感的倾诉；可以是通过音乐使心理得到抚慰，也可以是通过故事得到心理的满足。
从广播听众的根本诉求出发，就是从广播听众的存在（内心的认同与接受，内心的存在证明）出发。回归广播听众的价值本身，就是回归广播听众的存在感；这种存在感既可以是信息获取也可以是情感交流；增加听众的收听体验就是对听众存在感的尊重，增强听众在信息交换和情感交流中存在感的尊重。
洞察广播听众的根本诉求和广播听众的价值本身是增加广播听众收听体验、融合互联网技术的前提，只有真正洞察广播听众的根本诉求和广播听众的价值本身，才能实现媒体传播效率的提升和商业效率的转换。
（本文对广播听众收听广播根本诉求的探讨，仅是本人的一点认识和思考，欢迎各位广播人及专家领导批评指正）
尼尔森网联媒介数据服务有限公司副总裁牛存有
作者：牛存有（尼尔森网联媒介数据服务有限公司副总裁）返回搜狐，查看更多